直播课堂加速时刻助手业务全覆盖
2023-06-14
名气家卓锐于2023年6月9日成功开展了全年第二次“直播课堂”培训,预计参会130家企业,实际参会企业达166家企业,超230个会议连接数,近千人参与本次培训。这是在2023年5月19日卓锐面向全集团客户首次以直播形式成功开展培训以来,获得集团各部门和客户充分认可以来,短短22天再次成功举行。课堂上各位专业讲师结合了名气家线上线下服务一体化及延伸业务的发展方向 ,针对性的分别对传统燃气和延伸业务到家板块进行了“时刻助手产品全量功能介绍”的专题培训。
“直播课堂”皆在让各企业全面了解新TCIS的功能创新和服务提升举措,进一步加强各企业对数字化促进燃气客服一体化及赋能延伸业务的深入了解,用深用实新TCIS相关功能,加速延伸业务的融合与发展。
本次培训中首先介绍了“时刻助手APP”,其对原“移动安检、抄表、维修”等模块进行了融合,同时还加入了“代客下单、智慧课堂”等全新的亮点功能,讲师为大家详细解析完此部分的应用功能及重点环节操作流程后又对“时刻助手ERP”产品中“仓库配置、入库、出库”、“销售、供应商维护、售后退货服务”及“应收应付、成本管理、凭证管理、财务结算”等功能模块进行了深入的讲解。
本期“直播课堂”培训课题和方式,是在第一次培训后收集各企业的意见和最关心的培训内容而设计的,将系统操作规范结合企业实际业务流程进行培训,针对性的为实际操作员提供了操作指引和规范。后期名气家卓锐会继续每月开展至少一次的主题式“直播课堂”,希望可以帮助更多的企业了解和使用我司产品,更好的提升企业效益,推动数字化转型。